Quinta-feira, 16 de Fevereiro de 2012

GIOVANNI GALLI NUNCA MAIS

 

 

> Há gente que quer este mundo e o outro. Queixam-se da crise, fazem saldos para obtenção de maiores lucros mas tratam os clientes abaixo de cão. Nas lojas da Giovanni Galli não volto a comprar mais nem um lenço. Comprei-lhes um bom casaco, antes do Natal, sem ser em tempo de saldos, vestiu-o duas ou três vezes e fui chamado a atenção por um amigo que o casaco tinha um buraco na parte interior de uma das mangas. Desloquei-me à loja e introduzi o problema. Fui logo recebido com rudeza, tendo a empregada "peremptoriamente" afirmado de sua "justiça" nos seguintes termos: "Isto não saiu daqui assim"! Sem mais, estava a acusar-me de ter feito o buraco no casaco. Saí porta fora deixando o casaco na loja. Contactei a direcção da cadeia de lojas Giovanni Galli e informaram-me que iriam averiguar. Quando eu estava à espera (na qualidade de cliente desde o dia em que as lojas abriram há muitos anos) que fossem minimamente civilizados e decentes a partir do momento que concluissem que se tratava de um defeito de fabrico, no sentido de me entregarem um casaco novo... OPSS!!! qual casaco novo, qual carapuça... acabam de me telefonar informando que vão enviar o casaco para  a fábrica a fim (não se riam)... de colocarem uma manga nova...

Giovanni Galli, obviamente, nunca mais!

 


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por João Severino às 10:50
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pauladas:
De José a 16 de Fevereiro de 2012 às 13:06
Comprei um fato ou dois dois, umas camisas e gravatas numa dessas lojas Galli. Dão para usar sem envergonhar no dia-a-dia. Porém, não gosto das Giovannis Gallis, Sacoors, Massimos Duttis e quejandas, e ainda menos de ser atendido por cachopitas que percebem tanto de vestuário como eu de chinês antigo, isto é, nada.
Nesta área, nada substitui o atendimento conhecedor e personalizado do comércio tradicional, para além de muito mais bem educado e simpático para com o cliente.
De carlos a 25 de Abril de 2013 às 19:52
Comprei um polo numa loja GG e as mangas tinham um acabamento inaceitável, nem os polos dos ciganos tem um acabamento tao mau. A moça que atendeu disse-me que trocaria por outro. O problema não esta ai, esta em que não tem controlo de qualidade. Se o tivessem o produto nunca chegaria a loja com um mau acabamento nas mangas. E só reparei quando cheguei a casa.Ainda se fosse numa loja outlet ou se o produto estivesse em saldos, mas não.
S
De carlos a 26 de Maio de 2016 às 12:14
A Giovanni Galli não é Italiana ao contrário do que se pensa è 100% Portuguesa, a qualidade é a mesma da modalfa, até a pouco tempo eram todos feitos pela Maconde.

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Jornalista com a Carteira Profissional nº 278. Já restam poucos do meu tempo. Como último cargo fui director e proprietário do diário 'Macau Hoje'. Pode ler o meu CV completo na primeira mensagem de Outubro de 2007.

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